Information

Mesures spécifiques liées au Coronavirus : Les services communaux travailleront à bureaux fermés jusqu'au 19 avril 2020 inclus. Pour les demandes ne pouvant trouver une solution par téléphone, courrier, mail ou via notre site Internet, et ne pouvant attendre le 20 avril 2020, les citoyens sont appelés à prendre rendez-vous par téléphone auprès du service concerné. Secrétariat général au 071/827.410, Service Population-Etat civil au 071/827.424, Service Enseignement au 071/827.432, Service Urbanisme au 071/827.430, Service Cadre de vie au 071/827.435, Service Cohésion sociale au 071/827.415, Académie au 071/827.427.

Les rendez-vous fixés ne pourront accueillir qu'une seule personne à la fois. En cas de questions sur la gestion du Coronavirus, nous vous renvoyons vers le site www.info-coronavirus.be/fr ou vers l'un des numéros verts : 0800/14.689 (question sur le virus et les mesures d'ordre) ou 0800/120.33 (pour l'HORECA).

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Mon DOSSIER : un accès gratuit à des certificats électroniques et des actes d'état civil !

Le site Internet du Service public fédéral Intérieur propose aux citoyens d'accéder à "Mon DOSSIER", une application qui vous permet de consulter votre dossier personnel au Registre national.

N'hésitez pas à consulter Mon DOSSIER pour :

  • Télécharger ou imprimer gratuitement des certificats électroniques à partir du registre de population. Il s'agit des extraits et certificats suivatnts :

  1. extrait des registres ;
  2. certificat de résidence principale ;
  3. certificat de résidence principale avec historique ;
  4. certificat de composition de ménage ;
  5. certificat de vie ;
  6. certificat de nationalité belge ;
  7. certificat d’un électeur belge ;
  8. certificat de cohabitation légale ;
  9. certificat de résidence en vue d’un mariage ;
  10. certificat du mode de sépulture et/ou rites.​
  • Télécharger ou imprimer gratuitement des actes d’état civils (ATTENTON : ceux-ci doivent avoir été établis après le 31 mars 2019 !).

Comment cela fonctionne ?

Pour accéder à l'application Mon DOSSIER, vous devez préalablement installer un lecteur de cartes avec le logiciel approprié. Vous trouvez la dernière version du logiciel pour votre lecteur de carte sur ce lien.

Après l’installation et la connexion de votre lecteur de carte, vous devez insérer votre carte d’identité électronique. Ce n’est qu’après cette étape que vous pouvez vous rendre sur le site de Mon DOSSIER en suivant ce lien

Introduisez enfin votre code PIN afin que votre identité soit vérifiée. Une fois que votre code PIN est introduit, vous avez accès à votre dossier personnel au Registre national.

Pour de plus amples informations concernant l’application Mon DOSSIER, veuillez vous adresser au Helpdesk de la Direction générale Institutions et Population : Helpdesk Belpic - Tél : 02 518 21 16 - aGVscGRlc2suYmVscGljQHJybi5mZ292LmJl.