Pensions

Le service social du CPAS s’occupe de l’introduction des demandes de pensions, de pensions de survie et de la GRAPA.

Différentes possibilités s’offrent à vous pour introduire votre dossier de pension ou pour poser toutes les questions relatives à votre pension :

• Au service social du CPAS ;
• À l’INASTI (Institut National d’Assurances Sociales pour les Travailleurs Indépendants)

Bureau régional SFP, Rue Godefroid 35, 5000 Namur

• Au Service fédéral des Pensions :

Tour du Midi, Esplanade de l'Europe 1, 1060 Bruxelles

Dans quels délais ?

Si la personne souhaite obtenir sa pension à l'âge légal de la pension, elle ne doit plus introduire de demande.

Si la personne souhaite obtenir sa pension avant l'âge légal, elle doit introduire une demande au plus tôt un an avant la date choisie.

La demande de pension de survie ne peut être introduite qu’après le décès du conjoint. Lorsque la demande est introduite dans les 12 mois qui suivent le décès, la pension de survie peut, si l’intéressé le désire, prendre cours à partir du premier jour du mois du décès.

Comment introduire la demande ?

Le demandeur qui souhaite obtenir sa pension avant l'âge légal doit en principe se présenter personnellement au service social du CPAS, à l’INASTI ou au Service fédéral des Pensions.

Le demandeur doit être en possession de sa carte d’identité. Il peut aussi se faire représenter par une personne majeure. Dans ce cas, cette personne doit être en possession :

De sa carte d’identité ;

De la carte d’identité du demandeur et, si celui-ci est marié, de celle de son conjoint ;

D’une procuration écrite.

Le CPAS, le SFP ou l’INASTI délivre un accusé de réception. Le formulaire de demande et l’accusé de réception doivent porter la même date, à savoir celle du jour de la demande. Celle-ci détermine la date de prise de cours de la pension.

Vous pouvez également introduire votre demande ou consulter votre dossier via votre dossier personnel sur www.mypension.be.

Service de médiation Pensions

Le Service de médiation Pensions est compétent pour toute plainte relative à l'octroi et au paiement des pensions légales ou au bon fonctionnement des services chargés de ces missions.

Le site www.mediateurpensions.be a l'avantage de pouvoir offrir toutes les coordonnées de tous les services de pensions en Belgique ainsi que les coordonnées des autres Services de médiation.

GRAPA

La "GRAPA" est la "Garantie de revenus aux personnes âgées". Si vous avez plus de 65 ans et bénéficiez d'une pension d'un montant inférieur à 992,82 €/mois (si vous êtes cohabitant) ou à 1.489,23 €/mois (si vous êtes isolé), vous pouvez, moyennant certaines conditions, bénéficier de la GRAPA. Depuis plusieurs années, ce droit est analysé automatiquement en même temps que la demande de pension.

Permanence sociale : lundi et mardi de 9h à 11h30 / mercredi de 13h à 15h / jeudi et vendredi sur rendez-vous.