Information

Mesures spécifiques liées au Coronavirus : Les services communaux travailleront à bureaux fermés jusqu'au 31 août 2020 inclus. Pour les demandes ne pouvant trouver une solution par téléphone, courrier, mail ou via notre site Interne, les citoyens sont appelés à prendre rendez-vous par téléphone auprès du service concerné. Secrétariat général au 071/827.410, Service Population-Etat civil au 071/827.424, Service Enseignement au 071/827.432, Service Urbanisme au 071/827.430, Service Cadre de vie au 071/827.435, Service Cohésion sociale au 071/827.415, Académie au 071/827.427.

Les rendez-vous fixés ne pourront accueillir qu'une seule personne à la fois. En cas de questions sur la gestion du Coronavirus, nous vous renvoyons vers le site www.info-coronavirus.be/fr ou vers l'un des numéros verts : 0800/14.689 (question sur le virus et les mesures d'ordre) ou 0800/120.33 (pour l'HORECA).

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Accueil

La police locale est un service public permanent qui offre la même disponibilité et la même qualité à l’ensemble de la population.

• Hôtel de police – Secteur Tamines, rue Saint-Martin

L’accueil est organisé à double échelle :

  • le citoyen y est reçu de 08h00 à 17h00 tous les jours ouvrables;
  • en dehors de ces heures, un parlophone met le citoyen en communication immédiate avec l’opérateur du Centre de Communications situé dans le même bâtiment; un service extérieur est alors rappelé pour prendre en charge la personne qui le souhaite.

Police de Proximité – Secteur de Tamines, rue de Velaine

L’accueil est organisé comme suit : le citoyen est reçu de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 les jours ouvrables.

Avec le nouveau Plan Zonal de Sécurité, l’accueil a été amélioré :

  • Les jours ouvrables, présence d’un agent de proximité jusque 19h00 pour l’accueil du citoyen (notamment les navetteurs)
  • Le samedi, présence d’une équipe de deux agents de proximité, au bureau ou sur le terrain, pour l’accueil des personnes (éventuellement à d’autres moments sur demande).

Antenne de Sombreffe

L’accueil y est organisé de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 les jours ouvrables. Toutefois, un parlophone vous met en communication immédiate avec notre opérateur du Centre de Communications qui dépèche alors une équipe extérieure sur place.